Política de Privacidad

Mapgrid es el responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través del servicio. Ofrecemos una herramienta para gestionar Perfiles de Empresa en Google (Google Business Profile) y servicios relacionados de marketing local.

• Datos de cuenta: email, nombre y rol dentro de la aplicación.
• Datos de Google Business Profile a los que autorizas acceso (ubicaciones, reseñas, publicaciones, fotos, métricas).
• Tokens OAuth (access_token / refresh_token) para invocar las APIs de Google en tu nombre. Se almacenan cifrados y solo se usan para operaciones que tú inicias en la app.
• Registros técnicos mínimos para depuración y seguridad.

Usamos los datos exclusivamente para prestar el servicio: leer y modificar tu Perfil de Empresa, mostrar analíticas, responder reseñas y publicar contenido que tú apruebes. No vendemos datos a terceros.

Nos apoyamos en proveedores de infraestructura (Google Cloud, Supabase, Lovable, Cloudflare) que actúan como encargados del tratamiento. El acceso a las APIs de Google se rige por los Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Pagos — Stripe como procesador de pagos. Todas las suscripciones de pago son procesadas por Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"), que actúa como Merchant of Record y revendedor autorizado de nuestros pedidos. Cuando compras un plan, Stripe recibe los datos personales y de facturación necesarios para completar la transacción (nombre, email, dirección de facturación, país, identificadores fiscales cuando aplique y datos del método de pago). Stripe actúa como responsable independiente para esos datos de pago y gestiona además la facturación, el cumplimiento fiscal, la gestión de suscripciones, los reembolsos y las contracargos. El tratamiento de Stripe se rige por el Política de Privacidad de Stripe. Nosotros nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google o solicitando la eliminación por email.

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad conforme al RGPD. Escríbenos a hello@mapgrid.app.

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